Ponemos a disposición de nuestros clientes activos y para todo el que lo necesite, el servicio de
recuperación de datos
en discos, pendrives, tarjetas de memoria de cámaras de fotos, de video...
Como partner de una empresa española especializada en "Recuperación de datos" y con su propio laboratorio, podemos dar un servicio de alta calidad y con una efectividad de un 96% en la actualidad.
Si no recuperamos la información no cobramos el servicio. Precios competitivos.
A continuación te describimos el proceso para que en todo momento estés informado de como recuperamos tus datos.
1. Prediagnóstico Inmediato y Presupuesto
Póngase en contacto con nosotros donde le informaremos de los pasos a seguir. Le enviarán la documentación necesaria a para la recogida del dispositivo.
2. Recogida Gratuita del Dispositivo
Un Servicio Logístico Urgente le recogerá el dispositivo. Tan pronto se recepcione en nuestro Laboratorio, comenzaremos con la recuperación de los datos.
3. Diagnóstico Definitivo Gratuito en 5h - 24h.
En un tiempo máximo de 5h desde su entrada en nuestro Laboratorio, obtendrá el diagnóstico exacto de su avería, presupuesto cerrado. Desde este momento usted tiene la decisión de continuar o no con la recuperación de los datos.
4. Recuperación de datos
Aceptado el Diagnóstico / La recuperación se realiza en el tiempo estimado por el cliente. Le enviamos el listado de los ficheros recuperados, con este listado podrá confirmar la recuperación de los datos recuperados.
No acepta el diagnostico, La recuperación no tiene lugar. El Cliente decide no continuar. A partir de este momento el dispositivo entra en el Programa de Reciclaje “Eco Retrieval” totalmente gratuito para el cliente. A no ser que el cliente comunique explícitamente que prefiere retirarlo (en los tiempos indicados en las condiciones generales).
5. Si no Recuperamos, No cobramos
Si el disco es Irrecuperable no se abonara ningún importe. A partir de este momento el dispositivo entra en el Programa de Reciclaje “Eco Retrieval” totalmente gratuito para el cliente. A no ser que el cliente comunique explícitamente que prefiere retirarlo (en los tiempos indicados en las condiciones generales).
6. Envío Gratuito del Dispositivo Recuperado
Los datos recuperados serán almacenados en formato CD-DVD si no superan los 15Gb. De lo contrario, serán devueltos en un nuevo disco duro (verificar precio y si esta incluido en el presupuesto).
